هر کسب‌وکاری که هستید، باید کلیدواژ‌ه‌های مدنظرتان را برای پنل تعریف کنید. در صورت نیاز نام مشتری و اعضای خاص را هم به فایل نمونه اضافه کنید تا پنل در ازای دریافت هر کدام از کلیدواژه‌ها، پاسخ مرتبط با آن را دریافت کند.
جمع‌بندی پاسخگوی خودکار پیامک
همین اول راه و قبل از صحبت دربارۀ پاسخگوی خودکار پیامک با سامانه ارسال پیام کوتاه آشنا شوید. برای تعامل با مشتری، ارسال انبوه پیام تبلیغاتی، برگزاری نظرسنجی دربارۀ کیفیت محصولات و خلاصه هر چیزی که به ارسال پیامک مربوط شود، به سامانه ارسال پیامک نیاز دارید. سامانه در اصل نرم افزاری آنلاین و تحت وب است که برای ارسال پیامک، دریافت پاسخ مشتری و مدیریت پیام‌ها استفاده می‌شود.
در صفحۀ جدید و در قسمت عنوان منشی کلمه یا عبارتی را وارد کنید که می‌خواهید برای دسته‌بندی پیام از آن استفاده کنید. این عنوان برای مخاطب ارسال نمی‌شود و فقط برای راحتی کار خودتان در قسمت دسته‌بندی پیام‌هاست. بعد از مشخص کردن عنوان در قسمت گیرنده خطی را انتخاب کنید که می‌خواهید پاسخ ارسالی مشتری را دریافت کند و یادتان باشد که این خط باید حتماً خط اختصاصی باشد.
اگر از منشی هوشمند استفاده کنید، می‌توانید تعامل خوبی با مشتری داشته باشید و دیگر نیازی به تماس تلفنی و حضور نیروی انسانی نیست. می‌توانید بسیاری از اطلاعات لازم را به صورت پیامکی برای مخاطب و اعضای خبرنامه پیامکی ارسال کنید.
دوست عزیز برای شرکت در فود پارتی فست‌فود شیلا عدد 1 را ارسال کنید
دوره آموزشی جدید در موسسه می‌توانید از ابزار منشی پیامکی استفاده کنید.
تا اینجا با منشی پیامکی و پاسخگوی خودکار پیامک به صورت هوشمند آشنا شدیم. همانطور که پیشتر هم گفتیم، توضیحات این دو ماژول را بر اساس سامانه ارسال پیام کوتاه ملی پیامک توضیح دادیم. اگر کسب‌وکار شما نیاز به تعامل ویژه با مشتری دارد و می‌خواهید از ابزارهای معرفی شده استفاده کنید، همین حالا در صفحه اصلی سایت ملی پیامک برای دریافت پنل ثبت‌نام کنید.
در فایل اکسل پیش رویتان و در ستون اول که با نام A شناخته می‌شود، مقادیری را بنویسید که مخاطب قرار است برای پنل ارسال کند. این مقادیر می‌تواند عدد یا کلیدواژه‌هایی مانند قیمت، منوی صبحانه، منوی کافی‌شاپ و … باشد.