به دلیل انتقال شماره های 50002 به اپراتور جدید، کلیه شماره های 50002 باید مجددا احراز هویت شوند. لذا کاربرانی که هنوز احراز هویت شماره خود را انجام نداده اند و یا در ارسال پیام از این سر شماره مشکل دارند نسبت به ثبت تیکت و یا تماس با واحد پشتیبانی اقدام نمایند.