
بروزرسانی: 02 تیر 1404
پاسخگوی خودکار پیامکی، بهترین منشی پیامکی برای مشتریان
بسیاری افراد به دلایل متفاوت دوست دارند پس از دریافت پیامک تبلیغاتی دعوت آن ها، در خبرنامه مجموعه شما عضو شوند تا از موارد مهمی مانند آوردن محصولات جدید، تخفیف ها و بسیاری موارد مشابه مطلع شوند. شما می توانید با استفاده از منشی پیامکی به صورت خودکار برای آن ها متن خوش آمدگویی ارسال کنید.
۲- نظرسنجی های پیامکی
صرفه جویی در وقت و هزینه، پاسخگویی سریع به مخاطبان و پیگیری راحت تر نظرات و موارد مطرح شده توسط آن ها را باید از مهم ترین مزایای استفاده از این قابلیت دانست.
منشی پیامکی یا پاسخگوی خودکار پیامک یک قابلیت است که با استفاده از آن می توان به سرعت پاسخ مخاطبان پیامکی خود را به صورت خودکار داد.
استفاده از پاسخگوی خودکار پیامک مزایای خاص خود را دارد. همین مزایا باعث شده تا بسیاری از کسب وکارها به استفاده از این قابلیت علاقه مند شوند. از مهم ترین مزایای این قابلیت می توان به موارد زیر اشاره کرد.
۱- پاسخگویی سریع
با استفاده از این روش دیگر نگران از دست دادن مخاطبان خود نخواهید بود و می توانید در سریع ترین زمان ممکن به بسیاری از موارد پاسخ دهید. با استفاده از این روش، پیامک حتی یک مشتری نیز بی پاسخ نخواهد ماند و منشی شما به طور خودکار پیام کوتاه لازم را برای او ارسال خواهد کرد.
نحوه فعال سازی پاسخگوی خودکار پیامکی
در برخی شرایط استفاده از منشی پیامکی بسیار مفید و سودمند است. از مهم ترین مواردی که می توان از منشی پیامکی یا پاسخگوی خودکار پیامک بهترین استفاده و بهره را برد، می توان به موارد زیر اشاره کرد.
۱- مشترک شدن در خبرنامه
دیگر لازم نیست فردی را برای پاسخگویی به پیامک های مشتریان استخدام کنید یا خودتان ساعات زیادی را به این کار مشغول باشید. منشی پیامکی شما تمام کارهای لازم را به صورت خودکار انجام می دهد. تنها کاری که لازم است شما انجام دهید، نظارت بر آن خواهد بود.
۳- پیگیری راحت تر
۲- از منشی پیامی در چه مواردی می توان استفاده کرد؟
برای مثال اگر شما پیامکی حاوی متن «در صورت تمایل برای شرکت در قرعه کشی عدد ۱ را ارسال کنید» برای مخاطبان خود ارسال کرده اید، عدد ۱ را به منشی پیامکی می دهید تا هر فردی که این شماره را برای شما ارسال کرد، منشی پیامکی، یک اس ام اس حاوی متن «به زودی کد تخفیف برای شما ارسال خواهد» را برای آن فرد ارسال کند. مثال بهتری هم برای این موضوع وجود دارد تا شما با اهمیت استفاده از این روش بیشتر آشنا شوید. به عنوان مثال شما عرضه کننده یک اپلیکیشن جذاب هستید. می توانید برای مخاطبان خود پیامکی با متن «برای دریافت لینک دانلود اپلیکیشن، عدد ۱ را ارسال کنید» را بفرستید. هر فردی که در پاسخ عدد ۱ را نوشته باشد، منشی پیامکی شما به طور خودکار لینک دانلود اپلیکیشن را برای او ارسال خواهد کرد.
این روزها کسب وکارهای زیادی از سامانه های پیامکی برای انجام تبلیغات خود استفاده می کنند. اما بسیاری از آن ها با یک مشکل بزرگ مواجه می شوند و آن هم نحوه پاسخگویی به مخاطبانی است که به پیامک آن ها جواب می دهند. افراد دوست ندارند که پاسخ مشتریان خود را ندهند، زیرا این کار باعث می شود تا برخی از آن ها را از دست بدهند. یکی از روش هایی که این افراد می توانند از آن استفاده کنند، پاسخگوی خودکار پیامکی است. با استفاده از این روش می توان با یک هزینه پایین، پاسخ بسیاری از افراد را به راحتی داد. در این مطلب از ایده پردازان قصد داریم تا در خصوص پاسخگوی خودکار پیامکی نکاتی را بیان کنیم. برای آشنایی بیشتر با این سیستم تا انتها با ما همراه باشید.
پاسخگوی خودکار پیامکی چیست؟
شما می توانید در سامانه پیامکی خود از مخاطبان بخواهید که برای دریافت اطلاعات بیشتر با شما تماس بگیرند یا این که پیامکی حاوی یک متن خاص برای شما ارسال کنند تا در اسرع وقت مجموعه مورد نظر با آن ها تماس برقرار کند. در این صورت می توانید در پاسخ آن کلمه خاص، پیامکی را از طریق پاسخگوی خودکار پیامک برای افراد ارسال کنید و در متن آن پیام نوشته باشید که کارشناسان مجموعه در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.
مزایای استفاده از پاسخگوی خودکار پیامک
اولین و مهم ترین مزیت استفاده از این روش، پاسخگویی سریع است. مشتریان با دریافت سریع پاسخ به مجموعه شما اطمینان بیشتری خواهند کرد. همین امر سبب می شود که نه تنها مشتریان خود را از دست ندهید، بلکه هر روز به تعداد آن ها بیفزایید.
۲- صرفه جویی در وقت
۳- مهم ترین مزایای استفاده از پاسخگوی خودکار پیامک چیست؟